TRAVELio | TRAVELio |
|
|
|
|
El sistema consiste en una aplicación informática que permite la gestión global de la información y los procesos de una empresa mayorista turística general. Se trata de una aplicación estándar que admite personalizaciones. Esto significa que el grueso de la operativa de la aplicación está definido y construido antes de la implantación del sistema, pero que muchos de sus módulos pueden ser adaptados o personalizados a las necesidades del cliente. La funcionalidad del sistema está divida en los siguientes módulos:
Núcleo : gestión de productos, precios, cupos, clientes y proveedores. Módulo de mayorista : módulo especializado en la gestión de producto turístico según los usos y maneras de un mayorista turístico. Módulo de receptivo: módulo especializado en la gestión de producto turístico según los usos y maneras de un receptivo. Módulo central de reservas: módulo especializado en la gestión de producto turístico según las usos y maneras de una central de reservas. Módulo gestor de grupos: este módulo permite el manejo de forma asistida de grupos de viajeros. Módulo de proveedores : módulo que permite el acceso de proveedores al sistema para el mantenimiento de cupos y precios. Módulo de clientes profesionales: módulo que permite que agencias minoristas formalicen reservas en el sistema a través de Internet. Módulo de clientes finales: módulo que permite que el sistema comercialice producto a cliente final, ya sea directamente, o a través de call center. Módulo de compra telemática de producto: módulo que permite operaciones telemáticas sobre sistemas de proveedores en procesos de compra de producto (consulta de disponibilidad y reserva), descarga de características. Módulo de venta telemática de producto turístico: módulo que permite que sistemas de clientes hagan consultas de disponibilidad y reservas en el sistema. Módulo de administración: módulo que permite la facturación y gestión del cobro y pago de los servicios turísticos.
|
La potencia en un sistema informático es importante, la fiabilidad es imprescindible.